2020zxdx-1 沟通方案选择
2020-12-06 132
面试通知方案+以往经验
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核心流程/前期方案选择:
- 野狼队向新生沟通的方式
- 新生向野狼队沟通的方式
- (群发功能下: 与软件组协商好数据收集方式)
根据第1、2点, 每年的招新面试可以概括为“【野狼队向新生沟通的方式】【是否群发】-【新生向野狼队沟通的方式】”模式
例子: 2019年, 全是短信沟通, 即“短信(没有群发)-短信”模式
其他可选方案:
“短信(群发)-邮件”模式
“邮件(群发)-邮件”模式
因此我建议2020年新生250+这种情况下,采取“短信(群发)-邮件”模式, 减少在我们在第1,2 点花的时间,增加新生在第2点的少量时间
- 出现问题:
2019年新生250+人数,采取“短信(没有群发)-短信”模式,机械组大概100个新生, 花在第1,2点(群发短信和收集新生反馈过程)的时间很多.而且人工长时间校对容易出现误差
2020年, 计划采用“短信(群发)-邮件”模式,
于是, 今年有两个跟往年不一样的点,先介绍优缺点,再介绍和以往的区别:
->->->->野狼队发给新生:群发短信方式(借助群发平台):
优点:大大减少人工成本
缺点:对于非技术组来说有一点点门槛上手,
短信发送可能会被拦截
应对措施:在招新群以及推文强调多留意邮件。
->->->->新生回复野狼队:短信方式:
优点:大大减少人工成本
缺点:邮件是弱提醒,负责人得注意垃圾箱或者拦截里面有没有面试信息
对于某些新生来说有一点学习难度,需要有手机
应对措施:多次尝试, 先拿一个组试水。并在每一次发送短信之后在群里提醒:某某某组的第X轮面试通知短信已发出。
- 群发在流程上的变化
2019年
招新面试通知流程(非群发功能):
每一轮面试:
- 各组负责人给新生发消息。
- 新生回复是否同意继续面试。
如此循环。。。。。。。。
3、各组负责人回复新生面试结果
2020年
招新面试通知流程(群发功能):
与软件组确定招新表的采集方式
招新开始2天, 拿测试数据测试
面试前3天, 测试招新数据是否能导入短信/邮件群发平台
测试群发功能
每一轮面试:
1、各组负责人给新生发消息。
2、新生回复是否同意继续面试。
如此循环。。。。。。。。
3、各组负责人回复新生面试结果
- 新生向野狼队沟通的方式:短信改为邮件 在流程上的变化
详细见 “2具体流程”